CONSULTANT(E) DIGITAL H/F

Reférence: 
741
Contrat: 
CDI
Localisation: 
Paris

Profil

Diplômé(e) d’une formation (bac +4/5) en école de commerce, marketing ou d’ingénieur, vous possédez 3-5 ans d’expérience dans le conseil digital dont une a minima en agence, ou chez des éditeurs de notre univers.  Vous disposez d’une certaine connaissance dans le domaine de la relation client et des technologies : outils CRM, Dimelo, Discourse, iAdvize, Lithium, Akio, Eptica, Chat bot, I/A

 

Sens relationnel, culture d’entreprendre et sensibilité aux démarches innovantes, disruptives.

Vous maîtrisez l’anglais et une langue supplémentaire serait un plus.

 

Curieux, vif , autonome et pédagogue, vous avez le sens de l’engagement et du service. Vous avez de bonnes capacités à formaliser.

 

Poste à pourvoir rapidement

Poste basé à Paris 9ème (Opéra).

Déplacements à prévoir en France et en Europe.

Missions

OBJECTIF DU POSTE : rattaché(e) à une direction conseil, vous êtes en charge directe d’un portefeuille client et vous définissez les solutions digitales à mettre en place pour répondre à leurs besoins.

 

VOS MISSIONS ET CHALLENGES :

 Réponse à des consultations ou à des demandes clients, analyse des besoins exprimés

  • Contribution au développement du portefeuille clients,
  • Contribution Définition de la stratégie digitale et des moyens opérationnels à mettre en œuvre
  • Animation d’ateliers, contribution à la réalisation de parcours clients, de roadmap & d’instances avec nos clients,
  • Assistance à la maîtrise d’ouvrage,
  • Supervision de projet et coordination interne et externe,
  • Conseiller sur la production de contenu et d’applicatifs web et sociaux pour nos clients,
  • Vous menez plusieurs projets en parallèle dans des équipes avec des consultants dédiés. Vous êtes force de proposition quant aux solutions et méthodes à mettre en œuvre pour répondre aux besoins et contraintes de vos clients.