Assistant Planification et Statistiques H/F

Reférence: 
861
Contrat: 
CDD
Localisation: 
Rouen

Profil

Issu(e) d'une formation en mathématiques, statistiques, économétrie, vous maitrisez les outils bureautiques et les tableurs.

Une expérience significative dans la gestion de l'information statistique serait un plus, mais les jeunes diplômés sont acceptés.

Stage également possible si supérieur à 6 semaines.

Missions

L'assistant Planification et Statistiques assure la planification du centre et veille à l'optimisation des ressources disponibles, en termes quantitatifs. Il veille à adapter les ressources aux besoins des clients et réalise les états statistiques.

Vous avez en charge :

- La gestion des plannings : Collecter les renseignements nécessaires à l'élaboration des plannings ; Veiller au respect du droit du travail dans l'élaboration des plannigs ; Vérifier la couverture des besoins et alerter sur la disponibilité des ressources pour l'affectation des missions ; Mettre à jour, éditer et transmettre les plannings aux managers en fonction des flux d'appels

 

- L'analyse statistique et le reporting: Mettre en place, contrôler et analyser les statistiques quotidiennes du centre (tableaux de bord, indicateurs de mesure opérationnels internes et clients) ; Valider la cohérence entre les prévisions, la planification et le réalisé ; Réaliser des reportings divers.