Administrateur Technique

L’Administrateur Technique est un technicien de proximité. Il assure un rôle de support pour l’ensemble des utilisateurs sur les centres.

Qualités

Autonomie
Sens du service
Disponibilité
Communication orale et écrite
Polyvalence

Profil

BAC+2

Expérience

jeune diplômé
de 1 à 3 ans
de 3 à 5 ans

Activités principales

Support utilisateurs

  • Agir selon le périmètre d’intervention sur les postes de travail (Informatique + téléphone, câblage terminal, déploiement) et dans les locaux techniques du/des centre(s) au(x)quel(s) il est affecté

 

Gestion des incidents

  • Remonter les incidents au support technique compétent
  • Suivre les incidents et les changements jusqu’à la résolution ou la mise en place de nouveaux systèmes ou procédures

 

Exploitation

  • Gérer les changements : Inventaire (câblage, équipements, suivis et gestions des stocks)
  • Mettre en place les équipements dans le cadre de projets
  • Participer aux déménagements des équipements informatiques
  • Effectuer les maintenances préventives
  • Assurer l’administration opérationnelle des serveurs locaux
  • Réaliser les déploiements

Passerelles métier