Administrateur Opérationnel

L’Administrateur Opérationnel assure un rôle de support pour l’ensemble des utilisateurs sur les centres.

Qualités

Autonomie
Sens du service
Disponibilité
Communication orale et écrite
Polyvalence

Profil

BAC+2

Expérience

jeune diplômé
de 1 à 3 ans
de 3 à 5 ans

Activités principales

Support Utilisateurs

  • Agir selon le périmètre d’intervention sur les postes de travail (Informatique + téléphone, câblage terminal, déploiements) et dans les locaux techniques du/des centre(s) au(x)quel(s) il est affecté

 

Gestion des incidents

  • Participer à la résolution des incidents
  • Suivre les incidents et les changements jusqu’à la résolution ou la mise en place de nouveaux systèmes ou procédures

 

Exploitation

  • Administrer son domaine technique (Réseau, Windows, Téléphonie, Web, SGBD…)
  • Gérer les évolutions
  • Gérer les modifications (changements, nouveaux clients, …)
  • Gérer et participer aux déploiements : Installer et configurer les composants techniques de type serveur, préparer et créer les procédures de déploiements des positions de travail, préparer les masters, mettre à disposition toutes les informations pour le déploiement
  • Créer et mettre à jour les procédures d’exploitation
  • Gérer les droits d’accès des utilisateurs

Passerelles métier

Postes à pourvoir

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Candidature spontanée